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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas tú mismo:

  • A través del formulario de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, localidad, tipo de evento y el contenido de tu mensaje.
  • Cuando nos escribes por correo electrónico o nos llamas por teléfono: los datos de contacto y la información que nos das en esa comunicación.
  • Si contratas el servicio: los datos necesarios para organizarlo y facturarlo.

No solicitamos datos especialmente protegidos. No recogemos datos de menores de 14 años: si la actividad es para un centro educativo, los datos que tratamos son los del personal del centro que nos contacta.

Para qué los usamos y con qué base legal

  • Responder a tus consultas y enviarte la información o el presupuesto que nos pides. Base legal: tu consentimiento, que das al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
  • Organizar, prestar y facturar el servicio si lo contratas. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.

No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

Durante cuánto tiempo

Si no llegas a contratar, conservamos los datos de tu consulta durante un año desde la última comunicación, por si retomas el presupuesto, y después los eliminamos. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestarnos su servicio, el proveedor de alojamiento del sitio web y el proveedor de correo electrónico.

Además, el sitio web carga sus tipografías desde Google Fonts, un servicio de Google LLC. Al visitar la web, tu navegador se conecta a los servidores de Google, que reciben tu dirección IP. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada para las transferencias internacionales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@planetariomovil.info o por correo postal a C/ Vitoria 109 bajo, Burgos (España), indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como la conexión cifrada (HTTPS) del sitio web.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del propio servicio. Última actualización: 25 de septiembre de 2026.

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